In der digitalen Ära entscheiden Ihre Online-Präsenz und Ihre Bewertungen maßgeblich über den Erfolg Ihrer Praxis. Hier erfahren Sie, wie Sie sich optimal positionieren und mehr Patienten gewinnen.

📍 Google My Business optimieren

Ihr Google-Unternehmensprofil ist oft der erste Eindruck, den potenzielle Patienten von Ihrer Praxis bekommen. Ein vollständig ausgefülltes Profil rankt besser und macht einen professionelleren Eindruck.

Checkliste für Ihr Google-Profil:

  • Alle Kontaktdaten korrekt und aktuell
  • Öffnungszeiten (auch Feiertage) pflegen
  • Hochwertige Fotos von Praxis, Team und Behandlungsräumen
  • Leistungen und Spezialisierungen auflisten
  • Regelmäßig Beiträge und Updates veröffentlichen
  • Auf alle Bewertungen antworten
Zahnarzt mit Team

⭐ Bewertungen aktiv managen

Positive Bewertungen sind Ihr bestes Marketing

Bewertungen sammeln

  • ✓ Zufriedene Patienten freundlich um Bewertung bitten
  • ✓ QR-Code zum Google-Profil in der Praxis
  • ✓ Link zur Bewertung per E-Mail nach dem Termin
  • ✓ Erinnerungskärtchen an der Rezeption

Auf Bewertungen reagieren

  • ✓ Immer zeitnah antworten (24-48h)
  • ✓ Positive Bewertungen: Kurz und herzlich danken
  • ✓ Negative Bewertungen: Sachlich, lösungsorientiert
  • ✓ Persönlichen Kontakt für Klärung anbieten

Wichtige Portale

  • ⭐ Google (wichtigstes Portal)
  • ⭐ Jameda (größtes Arztportal)
  • ⭐ Doctolib (mit Terminbuchung)
  • ⭐ Sanego, DocInsider
💡 Tipp: Reagieren Sie auch auf negative Bewertungen professionell. Das zeigt künftigen Patienten, dass Sie Feedback ernst nehmen. Nie persönlich werden oder Patientendaten erwähnen!

💻 Die perfekte Praxis-Website

Ihre digitale Visitenkarte

✅ Must-haves

  • • Mobilfreundliches Design (responsive)
  • • Schnelle Ladezeiten
  • • Klare Kontaktmöglichkeiten
  • • Vorstellung des Teams mit Fotos
  • • Übersicht der Leistungen
  • • Online-Terminbuchung
  • • Anfahrt und Parkmöglichkeiten
  • • Impressum und Datenschutz

🚀 Nice-to-haves

  • • Virtueller Praxisrundgang
  • • Patienten-Testimonials
  • • Blog mit Zahnpflege-Tipps
  • • FAQ-Bereich
  • • Mehrsprachigkeit
  • • Online-Anamnese-Bogen
  • • Chat-Funktion
  • • Video-Vorstellung

📱 Social Media für Zahnarztpraxen

Sympathisch und nahbar präsentieren

📷

Instagram

Ideal für: Praxiseinblicke, Team-Vorstellungen, Vorher-Nachher-Bilder (mit Einwilligung), Zahnpflege-Tipps

Zielgruppe: 18-45 Jahre

👍

Facebook

Ideal für: Praxis-News, Stellenangebote, Veranstaltungen, Community-Aufbau, lokale Sichtbarkeit

Zielgruppe: 30-65 Jahre

💼

LinkedIn

Ideal für: Fachliche Vernetzung, Employer Branding, Recruiting, Fortbildungen teilen

Zielgruppe: Fachpersonal

📝 Content-Ideen für Social Media

  • 🦷 Zahnpflege-Tipps
  • 👩‍⚕️ Team-Vorstellungen
  • 🏥 Praxis-Einblicke
  • 🎉 Feiertags-Grüße
  • ❓ Patienten-FAQ
  • 📰 Branchen-News
  • 🎓 Fortbildungen & Zertifikate
  • ✨ Vorher-Nachher (mit Einwilligung)

🎯 Quick Wins – Sofort umsetzbar

Diese Maßnahmen können Sie heute noch starten

Google-Profil prüfen

Sind alle Daten aktuell? Fügen Sie fehlende Infos und Fotos hinzu.

Bewertungen beantworten

Reagieren Sie auf alle unbeantworteten Bewertungen.

Team informieren

Bitten Sie Ihr Team, zufriedene Patienten um Bewertungen zu bitten.

Website checken

Testen Sie Ihre Website auf dem Smartphone. Funktioniert alles?

Sie brauchen auch Personal?

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